SUPPORTO TECNICO
Assistenza remota
L'assistenza remota consente di prendere il controllo del PC e risolvere un problema, intervenendo da qualsiasi posizione remota.
Scaricando il client di assistenza remota potrai autorizzarci a connetterci al tuo dispositivo senza dover installare alcun software.
L'assistenza remota sarà gratuita per i problemi relativi all'installazione e l'utilizzo di Burraclandia.
DOWNLOAD CLIENT ASSISTENZA REMOTA
Dopo aver scaricato il file eseguitelo come un normale file exe tramite doppio clic.
Il file scaricato si trova normalmente (salvo diverse impostazioni del browser) nella propria cartella Download.
Consentire al file di essere eseguito premendo sul tasto Esegui.
Inserire i propri dati, "nome" che solitamente viene preso in automatico dal vostro sistema operativo ed una veloce descrizione del vostro problema.
Inserire nelle note anche un recapito (mail, wapp, ecc..) per essere ricontattati in caso l'operatore non sia online in quel momento
Contatti
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